Um espectro ronda o mundo dos negócios: as comunidades virtuais. O tema surgiu nos anos 80, com o aparecimento das primeiras BBS (Bulletin Board System, um ‘quadro de avisos’ digital) e ganhou força na década passada, com a difusão do software livre. Longe de ser uma discussão ‘datada’, o assunto está no centro do que pode ser o próximo grande desafio comercial da Web – o modo de produção digital coletivo.
Ainda não temos um modelo de negócios definido para os diversos ‘acionistas’ das redes sociais digitais: seus participantes, os fornecedores do software e hardware, e as empresas que de alguma maneira têm seus negócios afetados, para o bem ou para o mal, pela existência destes espaços de colaboração.
Os exemplos são bastante conhecidos. Alguns já foram mesmo discutidos em blogs, Orkut, Youtube. O caso mais popular hoje é…
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