Roberta Saviano:
Com o aumento da qualidade e expectativa de vida da população, as pessoas da 3ª. idade ficam cada vez mais ativas, tornando-se importantes consumidores de produtos e serviços de todo tipo.
De olho na demanda crescente por parte dos idosos, surgiram no mercado inúmeras empresas dedicadas a atender esse público - sem falar nas que passaram a adaptar seus produtos e serviços para aproveitar o filão. Depois dos cursos de inglês, de informática e dos passeios específicos para os velhinhos, agora é a vez de um novo tipo de negócio voltado para eles. Trata-se de um misto de loja de produtos para consumidores veteranos e espaço para que eles batam papo, tomem um cafezinho ou se distraiam com algum jogo.
Um exemplo de negócio assim é o 50 Plus, de São Paulo, de propriedade de Valentin Martin. O estabelecimento é decorado com objetos antigos, como máquinas fotográficas, miniaturas de aviões e móveis das décadas de 30 e 40. Os produtos à venda nas prateleiras incluem jogos como xadrez, dama e gamão. Há também canetas, lenços, carteiras, chaveiros e água de colônia 4711 - famosa entre as vovós, segundo o proprietário da casa.
Se você decidir montar uma loja do ramo, deve conhecer e entender de antemão as necessidades e os gostos das pessoas mais velhas. Elabore com cuidado uma lista de produtos e serviços essenciais para atrair a clientela. Martin diz que a loja deve ter uma boa vitrine, capaz de exibir com destaque os itens que mais atraem esse tipo de freguês, o que pode ser avaliado por meio de pesquisas informais com os freqüentadores do local. Nos espaços reservados para convivência, o dono do estabelecimento pode oferecer cursos, como o de jardinagem para apartamento.
Tenha muito cuidado na hora de escolher o ponto. O ideal é optar por endereços que ficam em bairros onde haja grande concentração de pessoas com idade acima dos 50 anos e de poder aquisitivo mais alto. O local deve contar com portas e corredores espaçosos, para que os consumidores tenham facilidade em se locomover. Recomenda-se que os pisos sejam de carpete ou de algum material antiderrapante, para evitar acidentes. É importante que os clientes não precisem subir escadas para chegar aos ambientes da loja.
Loja para pessoas com mais de 50 anos
Investimento em estrutura: R$ 20.000 (vitrines, prateleiras, decoração e ambientação do espaço)
Área: 100 m2
Capital de giro: R$ 19.000
Faturamento médio mensal: R$ 30.000
Funcionários: 2 (dono e um vendedor)
Prazo de retorno: 18 meses
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