Empresa oferece atendimento exclusivo aos clientes e planeja todos os passos da empresa para manter a evolução do negócio.
ASN:
Acompanhamento personalizado em todas as fases do tratamento médico ou estético. Para a dermatologista e proprietária da Kristall Estética, Solange Freitas, este é o diferencial mais importante do negócio. ‘Desenvolvo um trabalho com muita seriedade e com respaldo científico, daí a minha preocupação em acompanhar o pré e pós do trabalho que desenvolvemos com cada um. Tenho fotos e registros de tudo que foi feito’, conta.
Para administrar a empresa, fundada há 7 anos, Solange trabalha em sociedade com o marido João Amândio. A equipe é formada por 8 profissionais contratados, entre massagistas, enfermeira, podóloga e recepcionistas e 4 fisioterapeutas que prestam serviços. A clínica, que atende homens e mulheres, oferece de drenagem linfática, banhos de ofurô, pellings a tratamento de câncer de pele.
Para não comprometer o negócio, todos os passos da empresa são calculados. O casal discute cuidadosamente todos os aspectos do negócio como administração de pessoal, compra de equipamento e novos serviços. ‘Não sou gastadora. Além disso, vejo que existe muito mercantilismo nessa área. Alguns lançamentos da indústria prometem eficácia de até 80%, mas, e os 20% que podem dar problemas? Não dá para arriscar’, diz ela.
Como a clínica fica em Nova Friburgo, pequena cidade da região serrana do Rio de Janeiro, Solange também aprendeu a diversificar para manter o movimento. “Financio tratamento em até 10 vezes e invisto sempre em promoções e propaganda. O potencial aquisitivo aqui é baixo e tenho que me adequar a esta realidade’.
Subscribe 
